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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Clever Action Lda, respeita e valoriza a privacidade dos seus clientes, colaboradores, parceiros, fornecedores e restantes titulares de dados com quem se relaciona e tem como prática proteger por todos os meios possíveis os seus dados pessoais.

O objetivo da presente Política, é dar visibilidade e transparência às práticas e mecanismos de tratamento de dados pessoais sob responsabilidade da Clever Action Lda, reiterando o compromisso para com o cumprimento escrupuloso do Regulamento Geral de Proteção de Dados, bem como com a garantia de privacidade e segurança da informação, presente na sua cultura organizacional.

1- RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

A Clever Action Lda, é a entidade Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais, nomeadamente pela recolha, registo, organização, estruturação, conservação, retificação, utilização, divulgação e eliminação.

A Clever Action Lda, presta ao titular dos dados serviços e nesse âmbito decide quais os dados a ser recolhidos, os meios de tratamento e a sua finalidade, garantindo sempre a confidencialidade e segurança dos mesmos.

2- DADOS PESSOAIS E CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS

«Dados pessoais» Informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

Estes dados pessoais são considerados sensíveis quando se referem à origem racial ou étnica do seu titular, às suas opiniões políticas, às suas convicções religiosas ou filosóficas, informação genética identificadores biométricos, vida sexual, orientação sexual ou relativos à sua saúde.

3- FINALIDADES DO TRATAMENTO E RESPETIVOS FUNDAMENTOS JURÍDICOS

Em geral os dados pessoais recolhidos destinam-se à prossecução da atividade da Clever Action Lda, nomeadamente à prestação de serviços.

3.1 FINS CONTRATUAIS (PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS)

As informações recolhidas pela Clever Action Lda, são utilizadas para os seguintes fins contratuais, dispensando por isso o consentimento prévio do titular dos dados, nos termos do artigo 6.º do RGPD:

3.2 FINS DE COMUNICAÇÃO

As informações recolhidas pela Clever Action Lda, são utilizadas para os seguintes fins de comunicação, após o consentimento prévio do titular dos dados, nos termos do artigo 7.º do RGPD:


4- TRANSMISSÃO DE DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais podem ser transmitidos a terceiros com quem a Clever Action Lda, por força da lei, esteja obrigada a comunica-los, como por exemplo segurança social e autoridade tributária.

Nos restantes casos, não serão transmitidos dados a quaisquer outros terceiros sem o prévio consentimento do titular


5- PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais recolhidos serão conservados de forma a permitir a sua identificação apenas durante o período necessário para a prossecução das finalidades de recolha ou do tratamento posterior, findo o qual os mesmos serão eliminados, desde que não se verifiquem interesses legítimos que prevaleçam.

Existem, no entanto, requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um determinado período de tempo. Nessa medida, alguns dados, nomeadamente relativos à contabilidade são conservados nos termos da legislação aplicável.

6- DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Os titulares dos dados gozam dos direitos previstos nos artigos 16.º a 21.º do RGPD.

7.1 Direito de Acesso

Os titulares dos dados têm o direito de saber se estão, ou não, a ser tratados dados pessoais que lhe digam respeito, se os dados foram transmitidos para outra entidade ou o destino que lhes foi dado, bem como de aceder aos seus dados e a todas as informações respeitantes às respetivas operações de tratamento.

7.2 Direito de Retificação

É assegurado aos titulares dos dados o direito a obterem a retificação dos seus dados pessoais que estejam desatualizados, incorretos ou incompletos.

7.3 Direito de Limitação

Direito a solicitar a limitação do tratamento dos dados pessoais, sob a forma de: suspensão do tratamento ou limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidade de tratamento.

7.4 Direito de Oposição

Os titulares dos dados têm o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, desde que não se verifiquem interesses legítimos que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades.

7.5 Direito ao Apagamento dos Dados («direito a ser esquecido»)

Os titulares dos dados pessoais têm direito de solicitar ao responsável pelo tratamento o apagamento dos seus dados.

Garante-se assim aos titulares dos dados, dentro da limitações estabelecidas por lei, o direito de obter a eliminação dos seus dados pessoais desde que:

7.6 Direito à Portabilidade

Direito dos titulares dos dados solicitarem ao responsável pelo tratamento, os seus dados pessoais, num formato de uso comum e a sua transferência para outro responsável pelo tratamento, desde que seja tecnicamente possível.

Este direito encontra-se limitado aos casos em que o tratamento é efetuado por meios automatizados.

7.7 Direito a reclamar

Os titulares dos dados pessoais têm o direito de apresentar reclamação junto da Autoridade de Controlo, Comissão Nacional de Proteção de Dados, bem como, junto do responsável pelo tratamento ou do seu Encarregado de Proteção de Dados (DPO).

Para exercer os seus direitos, o titular dos dados deverá contactar a qualquer altura, através de uma das seguintes formas colocadas ao seu dispor:


SEGURANÇA

A Clever Action Lda, tem implementado sistemas de segurança, regras e outros procedimentos, de modo a garantir a proteção dos dados pessoais, bem como para prevenir o acesso não autorizado aos dados o uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.

Divulgamos a todos os nossos colaboradores procedimentos de proteção de dados pessoais com vista a assegurar o seu conhecimento acerca das obrigações que lhe são impostas nesta matéria e para garantir a permanente sensibilização dos nossos colaboradores desenvolvemos ações de formação junto dos mesmos.

7- SITE

A visita ao site da Clever Action Lda, por si só, não implica o registo, de forma automática, de qualquer dado pessoal que identifique o utilizador. No entanto, a utilização de determinados conteúdos ou serviço poderá implicar a disponibilização pelos utilizadores de dados pessoais, sendo neste caso apenas recolhidos os dados necessários para a prestação do serviço de acordo com as indicações explícita no portal e as opções do utilizador.

Os dados pessoais recolhidos destinam-se a dar resposta aos pedidos e serviços formulados através do site e são armazenados em bases de dados específicas.


7.1. Social Plugins

A Clever Action Lda, utiliza os chamados Social Plugins (doravante designados botões) das redes sociais, tais como Facebook, Twitter, Vimeo e LinkedIn.

Enquanto o utilizador não utilizar estes botões, não serão transmitidos quaisquer dados para as respetivas redes sociais. Caso haja uma utilização, cria-se uma ligação direta com o servidor da rede social adicionada. O conteúdo do botão é transmitido diretamente da rede social para o navegador do utilizador e introduzido na página web.


Após a utilização de um botão, a rede social pode recolher dados, mesmo se não houver interação por parte do utilizador. Se o utilizador estiver registado numa determinada rede social, esta pode associar a visita desta página web à sua conta.


No que diz respeito à quantidade de dados levantada pelas redes sociais, nós não temos qualquer tipo de influência. Os propósitos da recolha de dados, o volume da recolha, qualquer outro tratamento e a utilização posterior dos dados pelas respetivas redes sociais, tal como os seus respetivos direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade devem ser consultados na advertência sobre a proteção da vida privada incluída na respetiva rede social.


7.2. Google Analytics

A nossa página web utiliza Google Analytics, um serviço de análise web da Google Inc. („Google“). Google Analytics utiliza os ditos ‘‘cookies“, arquivos de texto que são guardados no computador e que possibilitam, através do utilizador, uma análise da utilização da página web. As informações geradas pelo cookie através do uso da página web pelo utilizador (incluindo o seu endereço IP) serão transmitidas a um servidor da Google nos Estados Unidos da América, onde ficarão armazenadas.


A Google utilizará essas informações para fins de avaliação da utilização da página web por parte do utilizador, compilação de relatórios sobre as atividades da página web para os operadores da página e fornecimento de outros serviços relacionados com a atividade da página web e a utilização da Internet. A Google pode igualmente transferir essas informações a terceiros se for obrigada por via legal, ou caso esses terceiros processem as informações em nome da Google. A Google nunca irá associar o endereço IP do utilizador a outros dados da Google. É possível impedir a utilização de cookies selecionando as definições apropriadas do navegador. No entanto, informamos que os cookies possibilitam a utilização total de todas as funcionalidades da página web. Ao utilizar esta página web, o utilizador concorda com o processamento dos seus dados pela Google, na forma e para os fins acima mencionados.


7.3. Cookies

A Clever Action Lda, utiliza cookies e outras tecnologias parecidas, para reconhecimento das preferências dos utilizadores e para a conceção ideal das páginas web, o que permite uma navegação mais fácil e um elevado patamar de usabilidade de uma página.


Cookies são pequenos ficheiros que são enviados para o equipamento terminal do utilizador. Estes podem ser utilizados para verificar, se já houve uma comunicação do equipamento terminal às nossas páginas. Só será identificado o cookie no equipamento terminal do utilizador. Os dados pessoais poderão ser guardados nos cookies, após o consentimento do utilizador ou se tal for imprescindível em termos técnicos, por exemplo, para permitir um início de sessão protegido.


Ao visitar o nosso website, o utilizador concorda com a utilização e o armazenamento de cookies no seu equipamento terminal.


7.4. Criação de links

Na nossa página encontram-se links para outras páginas web. Logo que o utilizador deixar a nossa página, já não se aplicam as nossas políticas de proteção de dados e diretrizes, mas sim as da página acedida.


A Clever Action Lda, não se responsabiliza por conteúdos, proteção de dados ou medidas de segurança de outras páginas web. Para esclarecimento de dúvidas, pedimos que tome conhecimento da política de proteção de dados da página em causa.


8- ALTERAÇÕES À POLITICA DE PRVACIDADE

A nossa política de privacidade pode ser alterada periodicamente e está disponível para consulta na Instituição e no site da Clever Action Lda.

Qualquer alteração à Política de Privacidade será publicada no site e, se as alterações forem significativas, providenciaremos um aviso mais destacado.